RÉSERVER SUR LE SITE DES VISITEURS DU SOIR: mode d'emploi

RÉSERVER SUR LE SITE DES VISITEURS DU SOIR
Mode d'emploi / Que faire en cas de perte de son e-billet

1. Sur le site des Visiteurs du soir (http://www.lesvisiteursdusoir.com), choisissez le film souhaité (page d'accueil ou dans les films du mois ou du mois prochain). Cliquez sur le bouton

2. S'ouvre alors le site de réservation Ticketing avec les informations du film :

choisissez la ou les places souhaitée(s). Attention, si vous prenez des places à tarif spécifique, vous devrez présenter les pièces justificatives lors du contrôle d'accès à la salle. Cliquez sur Valider mon panier.

2. Pour poursuivre,
- soit vous avez déjà un compte (suite à l'achat antérieur de e-billets): vous vous connectez en entrant vos identifiant et mot de passe puis validez.
- soit vous n'avez pas encore de compte : entrez les informations demandées et validez.

Apparaît alors le récapitulatif de votre commande.
Acceptez les conditions générales de vente en cliquant sur le carré blanc, puis validez le paiement.

3. Règlement :

> il vous est alors demandé de choisir votre mode de paiement (CB, Mastercard, Visa).

> Remplissez ensuite les informations de paiement demandées, puis validez.

> Le site se met en contact avec votre banque qui vous demande une confirmation.
Une fois celle-ci effectuée, attendez que l'information de confirmation s'efface et que s'ouvre la page de récapitulation de l'achat effectué.

Sur le haut de cette page se présentent 3 boutons.
- Celui du milieu (Mon Récapitulatif) vous permet de télécharger la facture de votre achat.
- Avec celui de droite (Poursuivre mes achats) vous pouvez compléter votre commande, si nécessaire.
- Le bouton de gauche, MA COMMANDE, est particulièrement important : il vous permet de télécharger sur votre smartphone ou vontre ordinateur votre e-billet.
Normalement, après votre achat en ligne, vous recevez un mail contenant votre e-billet. Mais il arrive que ce mail se perde (ou se trouve dans vos spams).

Il est donc prudent dès l'achat en ligne d'enregistrer votre e-billet sur votre smartphone en cliquant sur le bouton "Ma commande" (et éventuellement de l'imprimer).

4. Il existe un dernier moyen de récupérer votre e-billet SI vous avez déjà un compte.

Retournez sur le site, cliquez sur le bouton réservé du film choisi.
Sur la page Ticketing qui s'affiche, cliquez sur Abonnement en haut et à droite.

Sur la page qui s'ouvre, soit vous accédez directement à votre compte, soit il vous sera demandé d'entrer les identifiants et de valider. S'affiche alors la page de votre compte.

Cliquez sur "Mes commandes". S'ajoutent alors 2 boutons "Mes commandes en cours" et "Toutes mes commandes". Cliquez sur l'un des boutons puis sur l'image du film correspondant.